FAQs
What materials are Brim's bottles made from?
Brim’s bottles are all made of high grade 304 or 18/8 stainless steel. This stainless steel is food and surgical grade therefore helps prevent corrosion and is chemically very inert. It is also 100% BPA and toxin free.
Can you put hot water in stainless steel bottle
Yes, you can certainly put hot water in stainless steel water bottles. Brim's bottles keep your hot water warm for up to 12hrs.
Do Brim’s bottles contain any plastic?
Yes, Brim’s bottle lids are made of BPA/BPS free, Non Leaching, toxin free polypropylene and a toxin free, food grade silicone sealing ring.
Is the bottle dishwasher safe? How to clean stainless steel water bottles
Please wash and clean brim’s bottles and its lids regularly to prevent lingering smells or tastes inside the bottles. Wash regularly with hot soapy water or warm water with a teaspoon of bicarbonate soda. Rinse thoroughly with water. Drain upside down with space for air to flow into. Do not soak in water for long periods of time. Hand wash only. DO NOT put the bottle in a dishwasher.
Are bottles leak-proof?
Yes, Brim’s bottles are leak proof thanks to the airtight lid and silicone ring. These help keep the content inside the bottle consistent and the temperature from outside, out.
Are Brim’s bottles suitable for acidic and fizzy drinks too?
Yes, Brim’s bottles are made of food grade steel which is resistant to acid. Just make sure to wash thoroughly after using for acidic drinks.
Can you customise Brim's bottles for a gift or business?
Yes, we are more than happy to customise your bottles for many purposes as well as co-branding. If you are interested in working with us to achieve this please visit our co-branding page and fill in the form.
What about passing through airport security?
Brim’s bottles are warranted against manufacturing defects for 6 months from date of purchase. This does not include normal wear and tear, dents, scratches or damage from use. Please ensure to take very good care of the bottles so they last long.
How can I reach out to Brim’s for PR enquiries and collaborations?
Please get in touch with us through our contact form here.
Rückgaberecht
30 Tage Rückgaberecht
Für alle Flaschen von Brim gilt nach dem Kauf eine 6-monatige Garantie. Bitte kontaktieren Sie das Flaschenteam von Brim so bald wie möglich nach der Lieferung, um etwaige Probleme oder Mängel zu beheben.
Wenn Ihre Brim-Flasche oder Ihr Brim-Zubehör aus irgendeinem Grund nicht den erforderlichen Standards entspricht, senden Sie es einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Flasche oder des Zubehörs an uns zurück und Sie erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Wir können keinen Umtauschservice anbieten. Sofern das Produkt jedoch nicht verwendet oder in irgendeiner Weise verändert wurde, veranlassen wir eine vollständige Rückerstattung, sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist.
Rücksendungen fehlerfreier Artikel außerhalb dieses Zeitraums können nicht berücksichtigt werden und führen zum Verlust der Rückerstattung oder Garantie.
Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sowie in verkaufsfähigem Zustand mit einer Kopie Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Verpackungen vorhanden und wie gekauft sind.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Rückerstattungen nach Erhalt des Artikels bis zu 14 Werktage dauern kann.
Rückgabe eines Produkts
Bitte informieren Sie uns ( hello@brimsbottles.com) , wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder einen Fehler melden müssen. Alle Anfragen müssen gestellt werden, sobald Sie sie bemerken.
Umtauschrücksendungen aus Großbritannien und Nordirland sind kostenlos. Die Kosten für Rücksendungen aus Ländern außerhalb Großbritanniens und Nordirlands müssen von Ihnen, dem Kunden, getragen werden.
Alle anderen Rücksendungen, einschließlich vollständiger Rückerstattungen, gehen zu Lasten des Kunden.
Brim's Bottles kann nicht für Rücksendungen verantwortlich gemacht werden, die auf dem Postweg verloren gehen. Wir empfehlen, für Rücksendungen an uns einen Einschreibedienst zu verwenden.
Produktrücksendungen senden Sie bitte an:
Brim's Flaschen Ltd.
Comforts Place Farmhouse, Farm Tandridge Ln, Lingfield RH7 6LW, Vereinigtes Königreich
So melden Sie eine Störung:
- Kontaktieren Sie uns unter hello@brimsbottles.com
- Wenn wir davon überzeugt sind, dass der Fehler bei uns liegt (d. h. die Qualität des Artikels war nicht zufriedenstellend, er war nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet oder entsprach nicht der Beschreibung), erstatten wir Ihnen die Kosten.
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Kostenlose Lieferung Deutschland
Genießen Sie kostenlosen Versand innerhalb Deutschland bei Bestellungen über 16 €. Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage nach der Versand-E-Mail. Versandbedingungen
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30 Tage Rückgaberecht
Geben Sie Ihre Brim-Flasche oder Ihr Brim-Zubehör innerhalb von 30 Tagen zurück, wenn es unseren angemessenen Standards nicht entspricht, und erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Es gelten die Bedingungen .
Jeder Schluck, jedes Mal großartig.
Personalisieren Sie Ihre Flasche
Wählen Sie aus 10 leuchtenden Deckelfarben, gravieren Sie Ihren Namen ein und fügen Sie einen Karabiner zum einfachen Tragen hinzu.